انطلاق ملتقى التأمين الخليجي في دبي لمناقشة الذكاء الاصطناعي والمخاطر السيبرانية
إعداد تحرير أحداث دبيقراءة 3 دقائق
انطلقت في دبي، اليوم، فعاليات الدورة الحادية والعشرين لملتقى التأمين الخليجي، بمشاركة 200 من الرؤساء التنفيذيين وخبراء التأمين وإعادة التأمين، يمثلون 25 دولة عربية وأجنبية. يُعقد الملتقى على مدى يومين، ويتناول تحولات الذكاء الاصطناعي في صناعة التأمين، والمخاطر السيبرانية المرتبطة به، إضافة إلى موضوعات أخرى.
إعادة تشكيل مستقبل التأمين
خلال الكلمة الافتتاحية، قال سعادة خالد محمد البادي، رئيس مجلس إدارة اتحاد الإمارات للتأمين ورئيس اتحاد التأمين الخليجي، إن الملتقى يُعقد تحت عنوان «إعادة تشكيل مستقبل التأمين في ظل عالم متغير»، في وقت تشهد فيه الاقتصادات تحولات متسارعة وتتغير طبيعة المخاطر، مما يفرض على المؤسسات مراجعة نماذج أعمالها وأولوياتها. وأكد البادي أن مستقبل قطاع التأمين لن يعتمد فقط على القدرة على التكيف مع التغير، بل على استباقه وتحويل تحدياته إلى فرص للنمو والابتكار والاستدامة.
وأشار البادي إلى أن القطاع شهد تحولات جوهرية بفعل التطور التكنولوجي والذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي، إلى جانب التغيرات الاقتصادية والمناخية وظهور مخاطر جديدة. وأوضح أنه في ظل هذه المتغيرات، لم يعد دور التأمين مقتصرًا على توفير الحماية والتعويض عن الخسائر، بل أصبح شريكًا استراتيجيًا في تعزيز الثقة وحماية الاستثمارات ودعم استمرارية الأعمال والنمو الاقتصادي. وأضاف أن المسؤولية المشتركة تتمثل في تطوير العمل التأميني وتبني الحلول المبتكرة مع الحفاظ على حقوق المتعاملين واستقرار الأسواق، مشددًا على أن الابتكار والتحول الرقمي أصبحا ركيزتين أساسيتين لتعزيز تنافسية القطاع واستدامة نموه، مما يتطلب الاستثمار في التكنولوجيا والكفاءات وتعزيز التعاون بين الأطراف المختلفة.
الذكاء الاصطناعي بين الوعد والواقع
تحت عنوان «الذكاء الاصطناعي: من الوعود التكنولوجية إلى الواقع الاقتصادي»، استعرضت الجلسة الافتتاحية للملتقى انتقال الذكاء الاصطناعي من التطبيقات التجريبية إلى الاستخدام الواسع في قطاعات مثل الرعاية الصحية والنقل والتصنيع والخدمات المالية والخدمات العامة، وما أحدثه ذلك من تحولات في الإنتاجية وتقديم الخدمات وصنع القرار. وسلطت الجلسة الضوء على دور الرؤى الوطنية والمبادرات الاستراتيجية، خاصة الاستثمار المبكر والاستراتيجي لدولة الإمارات في الذكاء الاصطناعي، في ترسيخ مكانة الدولة كمركز إقليمي وعالمي لتطوير الذكاء الاصطناعي واستقطاب المواهب وتعزيز الابتكار. كما ناقشت الجوانب المجتمعية والاقتصادية الأوسع، بما في ذلك الحوكمة والأخلاقيات والثقة وتحقيق التوازن بين الابتكار والرقابة.
المخاطر السيبرانية والمسؤولية القانونية
تناولت الجلسة الثانية المخاطر السيبرانية ومخاطر الذكاء الاصطناعي في التأمين، واستعرضت أثر تركّز الاعتماد على الخدمات السحابية، والاعتماد على الأطراف الثالثة، واضطرابات سلاسل الإمداد، وهجمات برامج الفدية، في خسائر مترابطة تشمل المؤمن لهم وفروع التأمين المختلفة. كما تناولت الجلسة مخاطر المسؤولية القانونية والمخاطر التشغيلية المرتبطة بالذكاء الاصطناعي من منظور تأميني، مع التركيز على الانضباط في الاكتتاب، وصياغة وثائق التأمين، ومخاطر الأمن السيبراني غير المصرح بها صراحة أو المستثناة في الوثائق، وكذلك حوكمة البيانات ومراقبة التراكمات والتعرضات على مستوى المحفظة التأمينية.
رأس المال البديل وسندات الكوارث
ناقشت الجلسة الثالثة الدور المتنامي لرأس المال البديل، وأسباب تحوله إلى عنصر أساسي في استراتيجيات نقل المخاطر لدى شركات التأمين، وكيفية توظيفه بفعالية لدعم إعادة التأمين التقليدي في ظل تزايد التعرضات للمخاطر ومحدودية الطاقة الاستيعابية. واستعرضت الجلسة كيفية مساهمة أسواق رأس المال، من خلال سندات الكوارث والأوراق المالية المرتبطة بالتأمين وحلول إعادة التأمين المهيكلة، في توفير طاقة استيعابية إضافية. كما تناولت الاعتبارات العملية مثل مخاطر عدم التطابق بين التغطية والخسائر الفعلية، وتوفير الضمانات المالية، ومخاطر الطرف المقابل، ودمج هذه الحلول ضمن برامج إعادة التأمين القائمة.
تطور الذكاء الاصطناعي وتأثيره في مستقبل التأمين
تحت عنوان «تطور الذكاء الاصطناعي وتأثيره في مستقبل التأمين»، استعرض نخبة من كبار المسؤولين التنفيذيين في شركات التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي المحلية والإقليمية الرائدة، خلال مائدة مستديرة، كيفية إعادة الذكاء الاصطناعي تشكيل مختلف القطاعات، واستشراف تأثيره المتوقع في صناعة التأمين. وتناولت المناقشات أثر الذكاء الاصطناعي في تقييم المخاطر ونماذج التشغيل وتوظيف رأس المال، مع معالجة القضايا المحورية المتعلقة بالحوكمة والمساءلة والجاهزية المؤسسية، وبالتالي تكوين رؤية واضحة بشأن المخاطر والفرص التي يتيحها الذكاء الاصطناعي.
