مؤسسة دبي لرعاية النساء والأطفال تطلق برنامجاً شاملاً للعناية بصحة الموظفين النفسية

أعلنت مؤسسة دبي لرعاية النساء والأطفال عن بدء تطبيق «برنامج العناية بالموظفين»، الذي يركّز على تقديم الدعم النفسي للعاملين، ولا سيما أولئك الذين يتعاملون مباشرة مع حالات العنف، بهدف مساعدتهم على تخفيف ضغوط العمل واستعادة التوازن النفسي والمهني. وأكدت المؤسسة أن توفير بيئة عمل داعمة يسهم في تمكين الموظفين من أداء أدوارهم بكفاءة واستدامة.

دعم نفسي فردي وجماعي

أوضحت مدير عام المؤسسة بالإنابة، شيخة سعيد المنصوري، أن البرنامج، الذي انطلق بالتزامن مع تأسيس المؤسسة، يتضمن جلسات دعم نفسي فردية، بالإضافة إلى جلسات تفريغ نفسي تحت إشراف المشرف المباشر بعد التعامل مع الحالات الصعبة. وأشارت إلى أن هذه الجلسات تساعد الموظفين على التعامل مع الضغوط النفسية والمهنية، وتعزز قدرتهم على مواصلة مهامهم بكفاءة وتوازن.

وبيّنت المنصوري أن المؤسسة تولي اهتماماً خاصاً بالصحة النفسية للموظفين ورفاههم المهني، وخصوصاً مقدمي الخدمات الذين يستمعون باستمرار إلى تجارب وقصص إنسانية صعبة، وما يرافق ذلك من ضغوط نفسية ومهنية.

فريق الطاقة الإيجابية وأيام السعادة

أضافت المنصوري أن برنامج العناية بالموظفين يشمل مجموعة من المبادرات والممارسات الرامية إلى توفير بيئة عمل داعمة، وتعزيز قدرة الموظفين على التعامل مع الضغوط المرتبطة بطبيعة عملهم. وتحدثت عن تشكيل «فريق الطاقة الإيجابية»، الذي يتولى تنظيم فعاليات وأنشطة متنوعة على مدار الشهر، تمنح الموظفين مساحة للتجدد وكسر روتين العمل، وتعزيز الأجواء الإيجابية في المؤسسة.

وأوضحت أن منظومة العناية تشمل أيضاً «أيام السعادة»، التي يمنحها المدير للموظفين تقديراً لجهودهم، مما يتيح لهم فترة راحة بعيداً عن ضغوط العمل.

رحلات شهرية وغرفة للاسترخاء

أشارت المنصوري إلى حرص إدارات المؤسسة على تنظيم «طلعة شهرية» تجمع موظفي الإدارة خارج بيئة المؤسسة، لتكون فرصة للتواصل وقضاء وقت مختلف بعيداً عن أجواء العمل اليومية.

ولفتت إلى أن المبادرات تتضمن أنشطة لتعليم الموظفين تقنيات التنفس والاسترخاء وتطبيقها، بالإضافة إلى التعرف على أساليب التعامل مع الضغوط، مما يمنحهم أدوات عملية يمكن الاستفادة منها خلال يوم العمل.

وذكرت المنصوري أن المؤسسة خصصت غرفة للاسترخاء جُهزت بأجواء مريحة وهادئة، لتكون مساحة متاحة للموظفين، ولا سيما مقدمي الخدمات، يمكنهم اللجوء إليها بعد الجلسات مع المتعاملين لأخذ قسط من الراحة، واستعادة الهدوء والتوازن قبل مواصلة مهامهم.