جمارك دبي تسجل 99.3% للمعاملات اللانقدية وتنجز 23 مليون معاملة جمركية في النصف الأول
إعداد قسم الاقتصاد والعقاراتقراءة 3 دقائق
أفادت جمارك دبي بأن نسبة المعاملات التي تم سدادها بدون نقد بلغت 99.3% من إجمالي عمليات الدفع خلال الشهور الستة الأولى من عام 2026، مقابل 99.4% في العام السابق و99.2% في عام 2024.
دعم استراتيجية دبي اللانقدية
هذه النتيجة تأتي في إطار تعزيز الدائرة لاستراتيجية “دبي اللانقدية” ودمج الخدمات الجمركية مع حلول الدفع الإلكتروني، ما يسهم في تبسيط الإجراءات وتحسين تجربة المتعاملين ورفع كفاءة ممارسة الأعمال.
وتعكس الأرقام تطور البنية الرقمية للدائرة، وكفاءة أنظمة الدفع الإلكتروني، وحرصها على توفير تجربة سلسة وآمنة للمتعاملين، مما يدعم بناء اقتصاد أكثر إنتاجية وابتكاراً واستدامة ويرسخ مكانة دبي كنموذج رائد عالمياً في الانتقال إلى مجتمع لانقدي متكامل.
مؤشرات الإمارات والإنجازات التشغيلية
وأظهرت بيانات دائرة المالية بحكومة دبي، التي أعلنت في 9 أكتوبر/ تشرين أول الحالي، تحقيق المستهدفات الرئيسية لاستراتيجية دبي اللانقدية، حيث بلغ مؤشر المعاملات اللانقدية على مستوى الإمارة 90.1% متجاوزاً الهدف المحدد لعام 2026، ووصل مؤشر التمكين الرقمي في القطاع الحكومي إلى 100%.
وعلى صعيد العمليات، أنجزت جمارك دبي 23 مليون معاملة جمركية خلال النصف الأول، وسجلت نسبة الاعتماد على القنوات الرقمية 99.6%، بينما ارتفع مؤشر السعادة عن الخدمات الرقمية التي تقدمها الدائرة خلال نفس الفترة إلى 98%. وتجدر الإشارة إلى أن عدد المعاملات الجمركية يعكس حجم العمليات الجمركية المنفذة ولا يرتبط بعدد عمليات الدفع اللانقدي.
تصريحات المسؤولين ورؤية المستقبل
وأكد الدكتور عبد الله بوسناد، مدير عام جمارك دبي، أن تكامل الخدمات الحكومية والمدفوعات اللانقدية يجسّـد رؤية صاحب السموّ الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، وتوجيهات سموّ الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، في توظيف التكنولوجيا لبناء اقتصاد أكثر إنتاجية ومرونة وتعزيز تنافسية دبي.
وقال بوسناد: “نحوّل كفاءة الخدمات الجمركية إلى ميزة تنافسية تدعم نمو الشركات وثقة المستثمرين في دبي. فالقيمة الاقتصادية للتحول الرقمي تتجسد في الوقت الذي نوفره للمتعامل، والإجراءات التي نختصرها، والموثوقية التي نضيفها إلى حركة التجارة. ونعمل على أن تكون الخدمة الجمركية وإجراءات السداد والرقابة أجزاء مترابطة من رحلة واحدة، تدعم انسيابية التجارة وتحافظ على حقوق المتعاملين والإيرادات العامة وأمن المجتمع”.
وأوضح أن هذا التوجه يتماشى مع استراتيجية جمارك دبي 2026–2030 القائمة على تمكين التجارة الموثوقة، ويدعم مستهدفات أجندة دبي الاقتصادية D33، من خلال تحسين تجربة المتعاملين وتعزيز قدرة الشركات على النمو والوصول إلى الأسواق العالمية.
ومن جهته، أشار راشد الشارد، المدير التنفيذي لقطاع الشؤون المالية والإدارية في جمارك دبي، إلى أن تكامل الإجراءات الجمركية والتحصيل الرقمي يعزز كفاءة إدارة الإيرادات ويسهل ممارسة الأعمال، وربط سهولة السداد بدقة المعالجة المالية ووضوح الإجراءات يمنح المتعامل تجربة أكثر سلاسة ويحافظ على كفاءة الرقابة المالية وحماية الإيرادات.
وأضاف عتيق المهيري، المدير التنفيذي لقطاع التطوير الجمركي في جمارك دبي، أن ربط تطوير الأنظمة باحتياجات التجارة يهدف إلى تقديم خدمات أسرع وأكثر تكاملاً وموثوقية عبر مراجعة رحلة المتعامل وإعادة هندسة الإجراءات وتحسين جودة البيانات وتكاملها، وتوظيف الأتمتة لتقليل الخطوات المتكررة ورفع كفاءة معالجة المعاملات.
ويعتبر نظام “مرسال 2” ركيزة أساسية في تكامل العمليات الجمركية والخدمات الإلكترونية وإجراءات الدفع وإدارة المخاطر، حيث يسهل إنجاز المعاملات ويدعم مرونة الأعمال مع الحفاظ على كفاءة الرقابة والامتثال.
وتستمر جمارك دبي في تطوير منصتها على أساس رحلة مترابطة تجمع إنجاز الخدمة والسداد والرقابة، مما يحول الكفاءة الجمركية إلى رافد لتنافسية الأعمال ونمو التجارة في دبي.
